СМС банк в Промсвязьбанке: отключение и подключение

Для снижения риска совершения мошеннических операций и получения актуальной информации о транзакциях по карте рекомендуется подключить СМС-Банк (иначе СМС-информирование).

Услуга предоставляется на платной основе. Размер удерживаемого сбора зависит от разновидности карточного продукта и выбранного тарифа.

Функционал СМС-Банка от Промсвязьбанка

СМС-Банк от Промсвязьбанка

СМС-оповещение позволяет отслеживать операции по карте. С помощью данной услуги клиент может узнать о поступлении денежных средств на счёт и их списании.

Уведомления присылаются на номер телефона, закреплённый за владельцем карточки, в режиме реального времени.

Кроме этого, СМС-информирование позволяет узнать о следующих событиях:

  • подключении услуги СМС-Банк или её отключении;
  • остатке баланса;
  • доступном кредитном лимите;
  • сумме обязательного платежа по кредитке;
  • размере задолженности перед банком.

Если злоумышленники получат доступ к вашему счёту, с помощью СМС-оповещения вы сможете вовремя узнать об этом и заблокировать карточку через личный кабинет или call-центр.

Подключение СМС-Банка от Промсвязьбанка

Вы можете подключить данную услугу самостоятельно через банкомат, принадлежащий ПСБ, или личный кабинет клиента.

При необходимости СМС-оповещение активируется в банковском отделении или через оператора call-центра.

Использование банкомата

Узнайте расположение ближайшего к вам аппарата самообслуживания, принадлежащего Промсвязьбанку, с помощью онлайн-карты.

Вставьте в банкомат пластиковую карточку, к которой планируете подключить СМС-Банк, и введите ПИН-код. Выберите в меню пункт «SMS-Info» и нажмите «Подключение». Укажите свой контактный номер телефона и подтвердите операцию.

Подключение услуги осуществляется бесплатно. За пользование сервисом удерживается ежемесячный сбор, размер которого зависит от выбранного клиентом тарифа.

Если во время активации услуги при введении номера телефона вы допустили ошибку, нажмите «Исправить» и укажите данные заново.

Обращение в офис ПСБ

Услуга может быть активирована через банковское отделение. В этом случае клиенту требуется:

  • предоставить специалисту ПСБ свой гражданский паспорт;
  • сообщить реквизиты карты, к которой подключается СМС-оповещение, а также контактный номер телефона;
  • заполнить бланк заявления официальной формы.

Если в офис обратился представитель клиента, менеджер запросит его удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально.

Звонок в call-центр

Для оказания услуги клиенту потребуется подтвердить свою личность, ответив на несколько вопросов оператора call-центра, и следовать дальнейшим инструкциям.

Настройка услуги через личный кабинет клиента

Подключить СМС-оповещение за пару минут можно через PSB-Retail или специальное приложение – PSB-Mobile.

Оба сервиса используются клиентами Промсвязьбанка бесплатно. Достаточно авторизоваться в системе, выбрать определённую карту и настроить СМС-Банк, указав контактный номер телефона в соответствующем поле.

Если у вас ещё нет регистрации в личном кабинете, получить логин и пароль для входа в PSB-Retail можно следующими способами:

  • при обращении в банковское отделение с паспортом;
  • путём использования банкомата, принадлежащего ПСБ.

Подключить услугу можно и через мобильный банк. Приложение бесплатно устанавливается на гаджеты, работающие на платформе iOS или Android.

Стоимость СМС-оповещения

Стоимость СМС-оповещения

После подключения услуги клиент обязуется ежемесячно оплачивать определённый сбор, размер которого зависит от разновидности карточного продукта и выбранного тарифа.

В большинстве случаев ПСБ удерживает 69 рублей в месяц за пользование СМС-информированием.

Иная комиссия предусмотрена для следующих дебетовых карт:

  • 2 доллара или евро – для тарифа «В движении», если счёт открыт в иностранной валюте;
  • 39 рублей – для тарифа «Твой кэшбэк»;
  • 29 рублей – для пенсионных карт, выпущенных до 21 июня 2017 года.

Владельцы кредиток должны ежемесячно оплачивать сбор в размере 69 рублей.

Зарплатные клиенты не платят комиссию за уведомления о зачислении дохода на карточку. Если же вы хотите получать сообщения о любых операциях, необходимо подключить СМС-информирование. Стоимость услуги рекомендуется уточнить через call-центр или в офисе ПСБ. Например, владельцы Visa Platinum оплачивают 59 рублей ежемесячно.

Владельцы дебетовой карты «Твой ПСБ Премиум» могут пользоваться СМС-оповещением бесплатно.

Отключение СМС-Банка от Промсвязьбанка

Отказаться от СМС-оповещения можно через call-центр, мобильный или интернет-банкинг, территориальный банковский офис.

В последнем случае понадобится заполнить бланк заявления официальной формы и передать менеджеру свой паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.

Если у вас имеется задолженность по карте, возникшая в связи с использованием СМС-информирования, рекомендуется погасить её через кассу, банкомат или переводом из стороннего банка.

Альтернатива СМС-оповещению

Если вы не хотите подключать платное СМС-оповещение, получать информацию о зачислении средств на счёт, их списании, размере остаточного баланса, величине задолженности можно через личный кабинет клиента.

PSB-Mobile и PSB-Retail используются бесплатно. Достаточно успешно пройти регистрацию и иметь доступ к интернету.

Узнать остаточный баланс или сумму задолженности также можно другими способами:

  • через банкомат;
  • в банковском отделении;
  • через call-центр.

Рекомендуется использовать аппараты самообслуживания ПСБ, чтобы получить информацию о балансе или размере долга по карте без оплаты комиссии.

При обращении в территориальное отделение ПСБ клиенту требуется иметь при себе гражданский паспорт. Доверенное лицо сможет получить информацию по карте только после предъявления удостоверения личности и доверенности, заверенной у нотариуса. Специалист сообщит интересующие данные или оформит выписку по счёту.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Карта рассрочки Свобода!

Беспроцентная рассрочка на все покупки на 10 месяцев!

  • обслуживание карты 0 рублей.
  • Все покупки делятся на равные ежемесячные платежи.
  • увеличенные лимиты по карте.
Подробнее...